Datenschutzerklärung

Stand: 29. Oktober 2026

Verantwortlicher

Josef Markon · Rosalie Wohnaccessoires
Sonnborner Straße 130
42327 Wuppertal
Deutschland
info@rosalie-wohnen-wuppertal.de
Telefon: +49 177 3167797

Diese Hinweise erklären, wie personenbezogene Daten beim Besuch unseres Onlineshops, bei Bestellungen, bei Kontaktanfragen und bei der Bearbeitung von Rückgaben verarbeitet werden.

Shopbetrieb und technische Daten

Unser Shop wird auf der Plattform Shopify betrieben. Beim Aufruf werden insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteangaben, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Seiten und technische Nutzungsdaten verarbeitet. Das dient der Auslieferung des Shops, dem Warenkorb, der Sicherheit und der Fehlerbehebung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO für von Ihnen angeforderte vorvertragliche Funktionen und Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für den sicheren und zuverlässigen Betrieb. Unser berechtigtes Interesse ist der Schutz und die Funktionsfähigkeit des Shops.

Shopify verarbeitet Daten für die Bereitstellung der Shopplattform und kann bei bestimmten eigenen Diensten auch selbst datenschutzrechtlich verantwortlich sein. Informationen dazu finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher. Für die Verarbeitung in unserem Auftrag gelten die Shopify-Bedingungen zur Datenverarbeitung.

Bestellungen und Vertragsabwicklung

Bei einer Bestellung verarbeiten wir Ihre Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten sowie Angaben zu Artikeln, Zahlung und Bestellstatus. Diese Daten sind für die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Kommunikation, den Versand und gegebenenfalls eine Erstattung erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Für steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Erforderliche Daten erhalten Shopify als Shopdienstleister, der im Checkout gewählte Zahlungsdienst und DHL für die Zustellung. Zahlungsdienste verarbeiten die für die gewählte Zahlungsart erforderlichen Angaben nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Es werden nur Daten weitergegeben, die für den jeweiligen Vorgang erforderlich sind.

Kontakt, Widerruf und Rückgabe

Wenn Sie uns kontaktieren oder einen Widerruf beziehungsweise eine Rückgabe erklären, verarbeiten wir Ihre Kontaktangaben, Bestellzuordnung und den Inhalt Ihrer Nachricht. Das dient der Beantwortung, der Bearbeitung Ihres Anliegens und der Dokumentation gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO; bei sonstigen allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO aufgrund unseres Interesses, Anfragen sachgerecht zu beantworten.

Cookies und ähnliche Technologien

Für Warenkorb, Sicherheit und andere von Ihnen ausdrücklich angeforderte Shopfunktionen werden erforderliche Cookies und vergleichbare Speichertechniken eingesetzt. Der Zugriff auf Ihr Endgerät richtet sich bei erforderlichen Funktionen nach § 25 Abs. 2 TDDDG; die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten nach den oben genannten DSGVO-Rechtsgrundlagen.

Soweit einwilligungspflichtige Funktionen angeboten werden, richten sich ihre Nutzung und die Datenverarbeitung nach Ihrer Auswahl im Einwilligungsdialog (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können eine erteilte Einwilligung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen im Shop widerrufen. Einzelheiten zu den angebotenen Kategorien werden dort angezeigt.

Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Durch Shopify und beteiligte Dienstleister kann eine Verarbeitung außerhalb des EWR, unter anderem in Kanada und den USA, stattfinden. Nach den Shopify-Datenverarbeitungsbedingungen kommen je nach Übermittlung insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, verbindliche interne Datenschutzvorschriften oder EU-Standardvertragsklauseln als Schutzmechanismen zum Einsatz. Informationen und verfügbare Unterlagen können Sie über den oben genannten Kontakt anfordern; die Einzelheiten beschreibt das Shopify-Datenverarbeitungsabkommen.

Speicherdauer

Wir speichern Daten so lange, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind. Bestell- und Buchhaltungsunterlagen bleiben für die jeweils vorgeschriebenen steuer- und handelsrechtlichen Fristen gespeichert. Darüber hinaus können Daten während der gesetzlichen Verjährungsfristen zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen benötigt werden. Nach Wegfall der Zwecke und Pflichten werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruch: Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht.

Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@rosalie-wohnen-wuppertal.de. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für unseren Standort ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig: www.ldi.nrw.de.

Bereitstellung von Daten

Die für eine Bestellung als erforderlich gekennzeichneten Angaben werden für den Vertrag benötigt. Ohne diese Angaben können wir die Bestellung nicht ausführen. Freiwillige Angaben sind entsprechend gekennzeichnet.